Şöyle bir senaryo düşünün: Hollandalı bir perakendecisiniz ve önemli bir tedarikçinizin kimyasal atıkları doğrudan tedarikçi davranış kurallarınızdaki sürdürülebilirlik standartlarını ihlal ederek döktüğünü keşfediyorsunuz. İtibar kaybı nedeniyle tazminat talep etmek istiyorsunuz, ancak tedarikçi, söz konusu belgeyi açıkça imzalamadıklarını iddia ederek itiraz ediyor. Bunun sadece "rehberlik" niteliğinde olduğunu, bağlayıcı bir sözleşme olmadığını savunuyorlar.

Kim haklı?

Bu senaryo giderek daha yaygın hale geliyor. Tedarik zinciri yönetimi basit lojistikten sürdürülebilirlik ve etik uyumluluğun karmaşık ekosistemlerine doğru kayarken, Tedarikçi Davranış Kuralları (SCoC) Öne çıkan konular arasında yer alıyor. Ancak birçok işletme için kritik bir soru hâlâ geçerliliğini koruyor: Bu belgeler sadece ulaşılması arzu edilen dilek listeleri mi, yoksa yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler mi?

Bu kılavuzda, Hollanda mevzuatı kapsamında tedarikçi davranış kurallarının yasal statüsünü inceliyoruz. hukukBu metinde, söz konusu hükümlerin ne zaman bağlayıcı olduğunu, sözleşme hukukuyla nasıl etkileşimde bulunduğunu ve alıcılar ile tedarikçilerin çıkarlarını korumak için hangi pratik adımları atabileceğini inceleyeceğiz.

Tedarikçi Etik Kuralları nedir?

Tedarikçi Davranış Kuralları, bir şirketin tedarikçilerinden uymalarını beklediği kurallar ve ilkeler bütünüdür. Şirketin iç değerleri ile dış tedarik zinciri operasyonları arasında bir köprü görevi görür.

Bu kurallar çeşitli biçimlerde olabilir. Bazıları sektöre özgüdür (örneğin tekstil veya elektronik sektörlerindekiler gibi), diğerleri ise satın alma kuruluşu tarafından hazırlanan şirkete özgü belgelerdir. Bazı durumlarda, ILO sözleşmeleri veya BM İşletme ve İnsan Hakları Rehber İlkeleri gibi uluslararası standartlara dayanırlar.

Ele alınan genel konular şunlardır:

• Çalışma koşulları: Çocuk işçiliğinin yasaklanması, adil ücretler ve güvenli çalışma ortamları.
• Çevresel standartlar: Atık yönetimi, karbon ayak izinin azaltılması ve hammadde tedariği.
• Yolsuzlukla mücadele: Rüşvet, hediye ve adil rekabetle ilgili kurallar.
• Gizlilik ve veri güvenliği: Hassas bilgilerin GDPR gibi düzenlemelere uygun şekilde işlenmesi.

Gönüllü "yumuşak hukuk" (iyi davranışları teşvik eden yönergeler) ile bağlayıcı sözleşmesel anlaşmalar arasında ayrım yapmak çok önemlidir. Bir etik kural başlangıçta bir politika belgesi olarak ortaya çıkabilir, ancak iş ilişkisine nasıl dahil edildiği, katı bir yasal yükümlülüğe dönüşüp dönüşmeyeceğini belirler.

Hukuki Önemi ve Kaynakları

Hollanda yasalarına göre, tedarikçi davranış kurallarının hukuki geçerliliği kesin ve net değildir. Bu, kuralların alıcı ve tedarikçi arasındaki ilişkiye nasıl entegre edildiğine büyük ölçüde bağlıdır.

Sözleşmesel Etki

Bir kuralın bağlayıcı hale gelmesinin en basit yolu sözleşme hukukudur. Bir kural açıkça bir sözleşmeye eklenir ve her iki tarafça imzalanırsa, diğer herhangi bir maddeyle aynı güce sahiptir. Ancak, dahil edilme örtük olduğunda sorunlar ortaya çıkar.

Makullük ve Adillik (Redelijkheid en Billijkheid)

Hollanda Medeni Kanunu'nun (Burgerlijk Wetboek – BW) 6:248. maddesi, Hollanda sözleşme hukukunun temel taşlarından biridir. Bu madde, bir anlaşmanın yalnızca taraflarca kararlaştırılan hukuki etkileri değil, aynı zamanda kanundan, gelenekten veya makuliyet ve adalet gerekliliklerinden kaynaklanan etkileri de olduğunu belirtir. Bu, bir tedarikçinin, söz konusu sektörde bu tür standartlara uymanın standart uygulama olarak kabul edilmesi durumunda, ıslak imza olmaksızın bile bir kanuna bağlı olabileceği anlamına gelir.

Genel İşlem Şartları

Şirketler genellikle Genel Şartlar ve Koşulları (GŞK) aracılığıyla davranış kurallarını dahil etmeye çalışırlar. Madde 6:232 BW uyarınca, karşı taraf, okuma fırsatı verildiği takdirde, GŞK'ları okumamış olsa bile bunlara bağlıdır. Bununla birlikte, bir kural karmaşık GŞK'ların içine uygun bir referans olmadan gizlenmişse, uygulanabilirliği sorgulanabilir.

Sektör Gümrük ve Trafik Görüşleri

Eğer belirli bir kanun bir sektörde (örneğin inşaat veya gıda sektöründe) yaygın olarak kullanılıyor ve kabul görüyorsa, "geleneksel hukuk" olarak kabul edilebilir. ECLI:NL:CBB:2015:285Ticaret ve Sanayi Temyiz Mahkemesi, tüketicilerin (ve dolayısıyla profesyonel tarafların) bir girişimcinin taahhüt ettiği bir etik kurallara uymasını bekleyebileceğine ve uyumsuzluğu yanıltıcı bir ticaret uygulaması olarak değerlendirdiğine karar verdi.

Sektörel Mevzuat

Bazı sektörlerde mevzuat, yaptırım mekanizmasına ek bir katman daha ekler. Örneğin, Islak bir uygulama (Tarımda Haksız Ticaret Uygulamaları Yasası) özel etik kurallarıyla örtüşebilecek zorunlu standartlar belirler.

Önemli Hukuki Bilgi: Davranış kuralları otomatik olarak bağlayıcı değildir. Gücü, sözleşmeden, genel şartlardan veya makuliyet ve adalet ilkesinden kaynaklanır.

Etik Kurallar Sözleşmesi Ne Zaman Bağlayıcıdır?

Bir tedarikçinin yasal olarak sorumlu olup olmadığını belirlemek, gerçeklere yakından bakmayı gerektirir. İşte bir mevzuatın politikadan yükümlülüğe nasıl dönüştüğü.

Açık Dahil Etme

Uygulanabilirlik için altın standart, açık referanstır. Bu şunları içerir:

Alındığını ve uyulduğunu teyit eden ayrı bir imza gerekmektedir.

Ana satın alma sözleşmesindeki koda atıfta bulunulmaktadır.

Kodu ek olarak ekliyorum.

Örtük Etki

Tarafların uzun süreli bir ticari geçmişi varsa ve bu kod önceki anlaşmaların sürekli bir parçası olmuşsa, bağlayıcı etki varsayılabilir. Ayrıca, bir web sitesinde bir koda atıfta bulunmak bile bağlayıcı etkiyi gösterir. olabilir Tedarikçinin profesyonel bir taraf olması ve görüşmeler sırasında referansın net olması yeterli olacaktır.

Bilinebilirlik (Kenbaarheid)

Genel Şartlar ve Koşullar kapsamında bir kodun bağlayıcı olması için, kullanıcının (alıcının) tedarikçiye bu kodu dikkate alması için makul bir fırsat sunması gerekir. Eğer alıcı, daha önce hiç paylaşılmamış bir kodu aniden yürürlüğe koyarsa, tedarikçi bu koda bağlı olmadığını savunabilir.

Profesyonelliğin Rolü

Hollanda mahkemeleri, tüketicilerden ziyade profesyonel taraflardan (B2B) daha fazlasını bekler. Profesyonel bir tedarikçinin, büyük kurumsal müşterilerin genellikle sürdürülebilirlik standartları belirlediğini anlaması beklenir. Eğer bir kod piyasada standart ise, bir tedarikçi kolayca bilgisiz olduğunu iddia edemez.

Bağlama Etkisi İçin Kontrol Listesi

1. Söz konusu kod, ana sözleşmede belirtilmiş mi?
2. Metin, tedarikçiye sözleşme imzalanmadan önce mi yoksa imza sırasında mı verildi?
3. Bu sektörde bu tür kurallara uymak standart bir uygulama mıdır?
4. Tedarikçi geçmişte yönetmeliğe uygun hareket etti mi?
5. Bu kod, üzerinde anlaşmaya varılan diğer şartlarla çelişiyor mu?

Özet: Bir etik kural, açıkça üzerinde anlaşılmışsa, Genel Şartlar ve Koşullar aracılığıyla kabul edilmişse veya uzun vadeli bir ticari ilişki veya sektördeki makul beklentilerin bir parçasını oluşturuyorsa bağlayıcıdır.

Davranış Kurallarına Karşı Savunmalar

Bir alıcının bir davranış kuralları belgesini göstermesi, tedarikçinin savunmasız olduğu anlamına gelmez. Tedarikçinin yaptırıma karşı koyabileceği çeşitli gerekçeler vardır.

Bilinebilirlik Eksikliği

Alıcı, sözleşme imzalanmadan önce kodun metnini sağlamaz veya kolayca erişilebilir hale getirmezse, tedarikçi şartların geçerli olmadığını ileri sürebilir.

Standart Uygulama Değil

Eğer yönetmelik, ilgili sektör için tamamen alışılmadık ve açıkça müzakere edilmemiş aşırı şartlar getiriyorsa, tedarikçi bu özel şartlara rıza göstermediğini iddia edebilir.

Makul Olmayacak Kadar Zahmetli (Onredelijk Bezwarend)

BW 6:233 Maddesi uyarınca, genel şartlar ve koşullardaki bir madde, diğer taraf için "makul olmayan derecede külfetli" ise geçersiz sayılabilir. Eğer bir davranış kuralları, orantısız bir riski tedarikçiye yüklüyorsa (örneğin, alt tedarikçilerin küçük çevresel ihlallerinden dolayı sınırsız sorumluluk), bir hakim bu maddeyi geçersiz kılabilir.

Kabul edilemez sonuçlar

Bir tedarikçi, belirli bir durumda kodun uygulanmasının makuliyet ve adalet standartlarına göre kabul edilemez olduğunu savunabilir (Madde 6:248(2) BW). Örneğin, bir alıcı, kodun küçük bir idari ihlali nedeniyle sözleşmenin derhal feshedilmesini talep ederse, mahkeme bunu orantısız bulabilir.

Belirsiz Formülasyon

Mahkemeler belirsizlikten hoşlanmaz. Eğer bir yönetmelik "tedarikçiler sürdürülebilir olmak için ellerinden gelenin en iyisini yapmalıdır" gibi muğlak bir dil kullanıyorsa, bunu yasal olarak uygulamak zordur. Tedarikçi, yükümlülüğün bağlayıcı olamayacak kadar belirsiz olduğunu savunarak kendini savunabilir.

Belirsiz Formülasyon

Mahkemeler belirsizlikten hoşlanmaz. Eğer bir yönetmelik "tedarikçiler sürdürülebilir olmak için ellerinden gelenin en iyisini yapmalıdır" gibi muğlak bir dil kullanıyorsa, bunu yasal olarak uygulamak zordur. Tedarikçi, yükümlülüğün bağlayıcı olamayacak kadar belirsiz olduğunu savunarak kendini savunabilir.

Özet: Tedarikçiler, kodun usulüne uygun olarak açıklanmaması, makul olmayan derecede ağır şartlar içermesi, makuliyet ve adalet açısından kabul edilemez sonuçlar doğurması veya dilinin yasal bir yükümlülük oluşturamayacak kadar belirsiz olması durumunda kendilerini savunabilirler.

İhlalin Sonuçları

Bir yasanın bağlayıcı olduğu tespit edilirse ve ihlali kanıtlanırsa, hukuki sonuçlar ciddi olabilir.

Zararlar (Schadevergoeding)

Sözleşmede özel bir ceza maddesi bulunmasa bile, alıcı Madde 6:74 BW (sözleşmenin ihlali) veya Madde 6:162 BW (haksız fiil/hukuka aykırı eylem) uyarınca tazminat talep edebilir.

• Sözleşmenin ihlali: Eğer kurallar sözleşmenin bir parçasıysa, bunları ihlal etmek yükümlülüklerini yerine getirmemek anlamına gelir.
• haksız fiil: Sözleşmeyle bağlı olmasa bile, yaygın olarak kabul görmüş bir ahlak kuralları bütünüyle temsil edilebilecek yazılı olmayan toplumsal davranış kurallarını ihlal edecek şekilde hareket etmek haksız fiil teşkil edebilir.

İspat Yükü

İspat yükümlülüğü alıcıya (davacıya) aittir. Şunları ispat etmeleri gerekir:

1. İhlal: Tedarikçinin söz konusu kuralı ihlal ettiği ortaya çıktı.
2. Zarar: Alıcının maddi veya itibar kaybına uğradığı.
3. Nedensel Bağlantı: İhlalin hasara yol açtığı.

Mücbir Sebep (Overmacht)

Tedarikçi mücbir sebep iddiasında bulunabilir mi? Madde 6:75 BW uyarınca, bir başarısızlık borçlunun hatasından kaynaklanmıyorsa, borçluya atfedilemez. Ancak, profesyonel tedarikçiler için mahkemeler daha katıdır. Bir tedarikçi, iş kanununu ihlal ederse, mücbir sebep iddiasında bulunabilir mi? kendi Alt yüklenici çocuk işçiliği kullanmışsa, Hollanda mahkemeleri bunu genellikle tedarikçinin doğasında var olan ticari bir risk olarak değerlendirir ve bu nedenle mücbir sebep uygulanmaz.

Azaltma (Matiging)

BW 6:109 Maddesi uyarınca, bir hakim, tam tazminat verilmesinin açıkça kabul edilemez sonuçlara yol açacağı durumlarda (örneğin, küçük bir hata nedeniyle tedarikçinin iflası) tazminat talebini azaltma yetkisine sahiptir. Ancak bu, kısıtlayıcı bir şekilde uygulanır.

Hesaplama Örneği:
Bir giyim markası, tedarikçi tarafından kullanılan boyanın Etik Kurallarındaki çevre standartlarını ihlal etmesi nedeniyle bir parti tişörtü geri çağırıyor. Tazminat talebi şunları içerebilir:

• Geri çağrılan malların maliyeti.
• Geri çağırma işlemine ilişkin lojistik maliyetleri.
• Gerçekleşemeyen satışlardan kaynaklanan kar kaybı.
• İtibar kaybı (ölçülmesi daha zor olsa da).

Özet: Bağlayıcı bir kuralın ihlali, sözleşme ihlali veya haksız fiile dayalı tazminat taleplerine yol açabilir. Alıcı, ihlali ve zararı kanıtlamak zorundadır. Tedarikçilerin mücbir sebep kapsamındaki hakları sınırlıdır, ancak hakimler aşırı durumlarda tazminatı azaltabilir.

Tüketici koruması

Bu makale B2B ilişkilerine odaklanırken, tüketiciyi koruma "gölgesi" tedarikçi kodlarının üzerinde büyük bir yer tutmaktadır.

Haksız Ticari Uygulamalar

Görüldüğü gibi ECLI:NL:CBB:2015:285Bir şirket kamuoyuna bir davranış kurallarına uyduğunu iddia ederse (örneğin, "Sadece Adil Ticaret ürünleri satın alıyoruz"), tüketiciler buna güvenir. Tedarik zinciri aslında bu standartları karşılamıyorsa, şirket yanıltıcı ticari uygulamalarda bulunuyor demektir. Bu durum, tedarik zincirinin üst kademelerine, yani alıcılara baskı yaratır. , eğer mülteci statüleri sona erdirilmemişse Amerika'ya geldikten bir yıl sonra Tedarikçilerin tüketicilere karşı sorumluluktan kaçınmaları için yönetmeliklerin uygulanmasını sağlayın.

Madde 7:6 BW

Tüketici satışlarında, taraflar tüketicinin zararına olacak şekilde belirli haklarından sapamazlar. Bu durum doğrudan B2C için geçerli olsa da, B2B sözleşmelerini de etkiler. Bir perakendeci, tedarikçinin sorumluluktan feragat etmesi nedeniyle "kusurlu" bir ürünü kabul edemez; perakendeci tüketiciye karşı sorumludur ve tedarikçiden tazminat talep edecektir.

Tüketici ve Piyasalar Otoritesi (ACM)

ACM, sürdürülebilirlik iddialarını izler. Bir tedarikçi kodu yalnızca göstermelikse (yeşil yıkama), ACM para cezası uygulayabilir. Bu düzenleyici baskı, alıcı ve tedarikçi arasındaki bu kodların yasal olarak uygulanmasını daha da kritik hale getirir.

Özet: Tüketiciyi koruma yasaları, şirketleri tedarikçi kurallarını sıkı bir şekilde uygulamaya dolaylı olarak zorlar. Bu kurallara dayalı kamuoyu açıklamalarının kanıtlanması gerekir, aksi takdirde şirketler ACM'den para cezaları ve yanıltıcı reklamcılık suçlamalarıyla karşı karşıya kalma riskiyle karşılaşırlar.

Tedarikçiler İçin Pratik İpuçları

Tedarikçi olarak size bir Davranış Kuralları Belgesi sunulursa, bunu körü körüne imzalamayın.

1. Envanter Yönetimi Sektör Standartları: Sektörünüzde yaygın olan şeyleri bilin. Bir müşteri standart bir şey isterse, buna karşı çıkmak anlaşmayı kaybetmenize neden olabilir. Sıradışı bir şey isterlerse, pazarlık yapın.
2. Uygulanabilirliği Açıklayın: Sözleşmenin şu hususları içermesine dikkat edin: hangi Kodun ilgili sürümü geçerlidir. "Ve gelecekteki güncellemeler" gibi ifadelerden kaçının, çünkü bu, alıcıya kuralları daha sonra değiştirme konusunda sınırsız yetki verir.
3. Uygulanabilirliğin Değerlendirilmesi: Bir eksiklik analizi yapın. ISO standartlarını veya talep ettikleri işgücü gereksinimlerini gerçekten karşılayabiliyor musunuz? Karşılayamıyorsanız, bir geçiş dönemi hakkında görüşün.
4. Belge Uyumluluğu: Kendi denetimlerinizin ve alt tedarikçi kontrollerinizin kayıtlarını tutun. Bir ihlal iddiası ortaya çıktığında bu, birincil savunmanız olacaktır.
5. Sorumluluk Sınırı: Kodla ilgili sorumluluklara bir üst sınır getirilmesi konusunda pazarlık yapmaya çalışın. Küçük ihlallerin sözleşmenin derhal feshedilmesine yol açmamasını sağlayın.
6. Sigorta: Sorumluluk sigortanızın, uyumlulukla ilgili "sözleşmesel beyanların" ihlalini kapsayıp kapsamadığını kontrol edin.

Özet: Tedarikçiler, davranış kurallarına uyumluluklarını aktif olarak değerlendirmeli, müzakere etmeli ve belgelemelidir. Sorumluluğu sınırlamak ve hangi kural sürümünün geçerli olduğunu netleştirmek çok önemli adımlardır.

Alıcılar için Pratik İpuçları

Alıcılar için amaç, kodun uygulanabilir ve etkili olmasını sağlamaktır.

1. Açık Entegrasyon: Web sitesi altbilgilerine güvenmeyin. Davranış Kuralları belgesini sözleşmeye ekleyin ve paraflayın.
2. Denetim Hakları: Tedarikçinin uyumluluğunu denetleme (veya bunu yapmak üzere üçüncü bir tarafı görevlendirme) hakkını size veren bir madde ekleyin.
3. Raporlama Yükümlülükleri: Tedarikçiden, herhangi bir ihlali proaktif olarak bildirmesini isteyin.
4. Açık Yaptırımlar: İş sözleşmesinin ihlal edilmesi durumunda ne olacağını tanımlayın. Bu, işten çıkarılmayı haklı çıkaracak esaslı bir ihlal midir? Bir ceza sistemi var mıdır?
5. Tedarik Zinciri Sorumluluğu: Yönetmeliğin, tedarikçinin bu gereklilikleri alt kademeye iletmesini zorunlu kıldığından emin olun. ve bazı Asya Tedarikçiler (ardışık gereksinimler).
6. Çıkış Hükümleri: İtibarınızı korumak için, ciddi bir ihlal (örneğin, çocuk işçiliği) tespit edildiğinde ilişkiden derhal çıkabileceğinizden emin olun.

Özet: Alıcılar, kodu sözleşmenin açık bir parçası haline getirmeli, denetim haklarını güvence altına almalı ve uyumsuzluk durumunda net yaptırımlar belirlemelidir. Kodun gerekliliklerinin tedarik zinciri boyunca iletilmesi, risk yönetimi için hayati önem taşır.

Sonuç

Tedarikçi Davranış Kuralları'nın sadece bir pazarlama materyali olduğu günler geride kaldı. Mevcut Hollanda hukuk sisteminde, bu belgeler sorumluluğu değiştirebilen, zararları belirleyebilen ve ticari ilişkilerin geçerliliğini tanımlayabilen güçlü araçlardır.

Bir etik kod, sözleşmeye açıkça dahil edildiğinde veya sektör uygulamaları ile makuliyet ve adalet ilkeleri bunu gerektirdiğinde yasal olarak bağlayıcıdır. Tedarikçiler için bu, tam olarak neye imza attığınızı anlamak anlamına gelir. Alıcılar için ise, etik kodunuzun sadece katı değil, aynı zamanda yasal olarak sağlam ve tedarik sürecinize düzgün bir şekilde entegre edilmiş olmasını sağlamak anlamına gelir.

Çevre, Sosyal ve Yönetişim (ESG) düzenlemelerinin ve tedarik zinciri durum tespiti yasalarının yükselişiyle birlikte, bu kodların yasal ağırlığı yalnızca artacaktır. Bunu şansa bırakmayın.

Sonraki adım: Tedarikçi sözleşmeleriniz ve davranış kurallarınız hukuken sağlam mı? Tedarik zinciri risklerine karşı korunmak için mevcut anlaşmalarınızı bir hukuk uzmanına incelettirin.

SSS

Tedarikçi Etik Kuralları nedir?
Tedarikçi Davranış Kuralları, tedarikçilerin nasıl davranması gerektiğine dair standartlar ve kurallar bütünüdür ve çalışma koşulları, çevre standartları, yolsuzlukla mücadele ve gizlilik gibi konuları kapsar.

Etik Kurallar Sözleşmesi her zaman yasal olarak bağlayıcı mıdır?
Hayır, bir kanun maddesi ancak Genel Şartlar ve Koşullar aracılığıyla açıkça veya örtülü olarak sözleşmenin bir parçası haline getirildiğinde veya makuliyet ve adalet ilkeleri yoluyla uygulandığında bağlayıcıdır (Madde 6:248 BW).

Tedarikçi yönetmeliği ihlal ederse tazminat talep edebilir miyim?
Evet, alıcı, zararı, ihlali ve nedensellik bağını kanıtlayabildiği takdirde, ihlalden kaynaklanan zararlar için tazminat talep edebilir (Madde 6:74 ve 6:162 BW). Bu, özel bir ceza maddesi olmasa bile geçerlidir.

Tedarikçi bir yönetmeliğe karşı ne zaman savunma yapabilir?
Tedarikçi, eğer ilgili yönetmelik yeterince duyurulmamışsa, sektörde standart değilse veya uygulanması makuliyet ve adalet ilkelerine aykırı sonuçlara yol açacaksa, kendini savunabilir.

'Bilinebilirlik' ne gibi bir rol oynuyor?
Bir sektörde bir etik kural ne kadar yaygın olarak bilinir ve dağıtılırsa, açıkça imzalanmamış olsa bile, bir hakimin onu meslek grupları arasında bağlayıcı bir norm olarak değerlendirme olasılığı o kadar artar.