Bildirim ve kaldırma

Bildirim ve kaldırma, bir kişinin bir barındırma hizmetine veya platforma belirli bir içeriğin yasa dışı olduğunu bildirmesi ve kaldırılmasını veya erişilemez hale getirilmesini istemesi işlemidir. Bu, çevrimiçi ortamda hakaret, ihlal ve yasa dışı yayınlara karşı başlıca pratik çözüm yoludur.

Yasal dayanak

Dijital Hizmetler Yasası, (AB) 2022/2065 Yönetmeliği'nden bu yana, kurallar e-Ticaret Direktifi'nde değil, orada yer almaktadır. Madde 6, barındırma hizmetleri için sorumluluk muafiyetini içermektedir: Yasadışı içerikten haberdar olmadıkları sürece ve bu bilgiyi edindikten sonra hızlı bir şekilde harekete geçtikleri sürece sorumlu değillerdir. Madde 16, barındırma hizmetlerinin erişilebilir bir bildirim mekanizması sağlamasını gerektirmektedir; yeterince gerekçelendirilmiş bir bildirim, bilgi sahibi olunduğunu gösterir. Madde 17, içeriği kaldırılan kişiye gerekçeli bir açıklama yapılmasını gerektirirken, Madde 20 platformların dahili bir şikayet işleme sistemi işletmesini gerektirmektedir. Olağan hukuk yolu da açık kalmaktadır: İçeriği yayınlayana karşı haksız fiil davası veya ihtiyati tedbir davası yoluyla aracıya karşı dava açılabilir.

Pratikte nasıl çalışır

Bir ihtarname, kesin URL'yi tanımladığında, içeriğin neden yasa dışı olduğunu açıkladığında ve bunu belgelerle desteklediğinde etkilidir. İftira durumunda, aracı kurum ifade özgürlüğünü dikkate alır; ancak bir ifade açıkça yasa dışıysa, mahkeme kararı olmadan kaldırabilir. Aracı kurum reddederse, bir sonraki adım, muhtemelen gönderenin bilgilerinin ifşası talebiyle birlikte, önleyici tedbir davası açmaktır.

İşlerin ters gittiği yer

Bildirimler çok genel, URL veya kanıt içermiyor ve bu nedenle bilgi vermiyor. İkinci hata ise yanlış tarafa başvurulması: alan adı kayıt şirketi bir hosting hizmeti değildir. Üçüncüsü, kanıtların korunması unutulmuş; zamanında ekran görüntüleri alınmadan kaldırılan içeriği sonradan yeniden oluşturmak zor.