Yapay zekâ tarafından üretilen içerik ve sorumluluk: temel sorunlar
Yapay zekâ tarafından üretilen içeriğin tanımı ve türleri
Yapay zeka tarafından üretilen içerik, büyük veri kümeleri üzerinde eğitilmiş yapay zeka sistemleri tarafından oluşturulan materyali ifade eder. Bu sistemler, kullanıcı istemlerine veya talimatlarına göre çıktılar üretir. Oluşturma sürecinde insan müdahalesi olmadan yanıtlar üretmek için makine öğrenimini kullanırlar. İçerik çeşitli biçimlerde olabilir.Metin oluşturma Büyük dil modelleri tarafından üretilen makaleleri, raporları ve yazılı iletişimleri içerir. Görsel içerik Üretken yapay zeka araçlarıyla oluşturulan görselleri, grafikleri ve videoları kapsar.Ses çıkışları Sentetik konuşma, müzik ve ses efektlerini kapsar. Yapay zeka sistemleriyle etkileşiminiz genellikle bir komut veya talimat vermeyi içerir; ardından yapay zeka bağımsız olarak içerik üretir. Yapay zeka sistemi, daha önce var olmayan yeni materyal üretmek için eğitim verilerinden öğrenilen kalıpları işler. Bu, açık programlama talimatlarını izleyen geleneksel yazılımlardan farklıdır. Geleneksel araçlar belirli komutlarınızı yerine getirirken, yapay zeka sistemleri olasılık modellerine dayalı bağımsız kararlar alır. Örneğin, "sözleşme hukukunun yasal özeti" isteyebilir ve yetkili görünen ancak yapay zeka sisteminin bilginiz veya doğrudan girdiniz olmadan ürettiği hataları içeren bir içerik alabilirsiniz.Hollanda ve AB'nin temel sorumluluk ilkeleri
Hollanda yasaları, yapay zekâ sistemlerinin zarara yol açması durumunda sorumluluğu çeşitli temel prensiplere dayandırır. Kusursuz sorumluluk Arızalı ürünler veya tehlikeli faaliyetlerden kaynaklanan hasarlardan, kusurun kimde olduğuna bakılmaksızın, sizi sorumlu tutar.Haksız fiil sorumluluğu Bu durum, haksız fiil, zarar ve iki taraf arasında nedensellik ilişkisinin kanıtlanmasını gerektirir. AB bu konuda uyumlu bir yol denedi ve ardından bundan vazgeçti. Davacıların lehine nedensellik varsayımları ve açıklama yükümlülükleri getirecek olan önerilen Yapay Zeka Sorumluluk Direktifi, Avrupa Komisyonu tarafından geri çekildi; bu nedenle AB çapında kusura dayalı bir yapay zeka sorumluluk rejimi bulunmamaktadır ve böyle bir rejim de yolda değildir. Davacıların elinde kalan seçenekler ise Hollanda haksız fiil hukuku, sözleşme hukuku ve ürün sorumluluğu kurallarıdır. Bir uygulayıcı olarak, bir yapay zeka sistemini uygun olmadığı bir amaç için çalıştırdığınızda risk altındasınız.Ürün sorumluluğu AB yasalarına göre, yapay zeka sistemleri ürün olarak piyasaya sürüldüğünde üreticiler sorumluluk üstlenir. kusursuz sorumluluk Zarara neden olan kusurlar için. Bir yapay zeka sistemini profesyonel olarak kullanıyorsanız, daha yüksek sorumluluk taşıyan profesyonel bir kullanıcı olarak değerlendirilebilirsiniz. Hollanda yasaları, mantıksızlık temelinde bir istisna tanımaktadır. Koşullar göz önüne alındığında sizi sorumlu tutmanın mantıksız olması durumunda, katı sorumluluktan kaçınabilirsiniz. Bu istisna, yapay zeka sistemiyle olan ilişkiniz, zararı önleme yeteneğiniz ve risk dağılımı da dahil olmak üzere faktörlerin değerlendirilmesini gerektirir.Yapay zeka çıktılarındaki hataların kapsamı ve bağlamı
Yapay zekâ çıktılarındaki hatalar, farklı hukuki sonuçlar doğuran çeşitli biçimlerde ortaya çıkabilir. Gerçek dışı bilgiler Yapay zekâ sistemlerinin doğruymuş gibi sunulan yanlış bilgiler üretmesi durumunda ortaya çıkar.Telif hakkı ihlali Bu durum, telif hakkıyla korunan eserlerin izinsiz olarak çoğaltılması halinde ortaya çıkar. Gizlilik ihlalleri Yapay zekâ sistemlerinin kişisel verileri uygunsuz bir şekilde ifşa etmesi durumunda ortaya çıkan sorunlar. Yapay zekâ sistemlerinin öngörülebilirliği etkiler. sorumluluk değerlendirmesiYapay zekâ sistemlerinin hangi içeriği üreteceğini her zaman önceden tahmin edemezsiniz çünkü bu sistemler şeffaf kurallar yerine karmaşık sinir ağları aracılığıyla çalışır. Bu öngörülemezlik, sonuçları kontrol edebileceğinizi veya tahmin edebileceğinizi varsayan geleneksel sorumluluk çerçevelerini karmaşıklaştırır. Profesyonel bağlamlar Riskleri önemli ölçüde artırır. Hukuki tavsiye, tıbbi bilgi veya finansal rehberlikte yapay zeka tarafından oluşturulan içerik kullanıyorsanız, hatalar doğruluğa güvenen alıcılara önemli zararlar verebilir. Yapay zeka sistemlerini profesyonel ortamlarda kullandığınızda özen yükümlülüğünüz artar. Hataların zamanlaması Hollanda ve AB yasalarına göre önemlidir. Dağıtım öncesi testler makul özeni gösterirken, dağıtım sonrası izleme devam eden sorumluluğu gösterir. Belirli bağlamlarda hata ürettiğini bildiğiniz halde kullanıcıları uyarmadığınız veya güvenlik önlemleri uygulamadığınız bir yapay zeka sistemini dağıtırsanız, daha büyük bir sorumluluk riskiyle karşı karşıya kalırsınız.Yapay zekâ tarafından üretilen içerik için yasal çerçeve
İlgili Hollanda yasal hükümleri
MKS Hollanda Medeni Kanunu Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerik hatalarıyla ilgili sorumluluk taleplerinin temelini oluşturur. Madde 6:162 şunu belirler: haksız fiil sorumluluğu Yasadışı eylemler için, yapay zeka içeriğinin iftira, gizlilik ihlali veya yanıltıcı bilgi yoluyla zarara yol açması durumunda tazminat talep edebilirsiniz. Birinin yapay zeka sistemlerini kullanmadaki ihmali zararlı içeriğe yol açarsa, tazminat isteyebilirsiniz. Hollanda Telif Hakkı Yasası (Auteurswet) geleneksel telif hakkı ilkelerini takip eder. Telif hakkı koruması için insan yazarlığı gerektirir; yani, önemli insan yaratıcı girdisi içermeyen tamamen yapay zeka tarafından üretilen içerik Hollanda'da telif hakkıyla korunamaz. Bununla birlikte, yapay zeka çıktılarının düzenlenmesine veya değiştirilmesine önemli yaratıcı katkılarda bulunursanız telif hakkına sahip olabilirsiniz. Burada iki farklı rejim sıklıkla karıştırılmaktadır. Ürün sorumluluğu Bu durum, Avrupa ürün sorumluluğu kurallarını uygulayan ve üreticiyi kusurlu bir ürün için kesin olarak sorumlu tutan Medeni Kanun'un 6:185 ve sonraki maddelerinde yer almaktadır. Madde 6:173 ise farklı bir şeydir: kusurlu bir taşınır eşyanın sahibinin genel risk sorumluluğu, ancak sahibi kusuru bilseydi 6:162 maddesi uyarınca da sorumluluktan kurtulmuş olsaydı sorumlu tutulamaz. Bu iki maddeden hangisinin bir yapay zeka sistemine uygulanacağı, sistemin bir ürün olarak piyasaya sürülüp sürülmediğine ve kimin dava edildiğine bağlıdır. Hollanda Veri Koruma Kurumu (Autoriteit Persoonsgegevens) uygular GSYİH uyumluluğu Yapay zekâ sistemlerinin kişisel verileri işlemesi söz konusu olduğunda, bu durum içerik kullanımınızı ve içeriğinizi yasal olarak nasıl kullanabileceğinizi etkiler.AB'nin yapay zeka ve içerikle ilgili mevzuatı
MKS AB’nin YZ Tüzüğü (AI Act) 1 Ağustos 2024 tarihinde yürürlüğe giren ve aşamalı olarak uygulanan yasa: yasaklar ve yapay zeka okuryazarlığı yükümlülüğü 2 Şubat 2025'ten itibaren, genel amaçlı yapay zeka kuralları 2 Ağustos 2025'ten itibaren ve 50. maddenin şeffaflık yükümlülükleri 2 Ağustos 2026'dan itibaren yürürlüğe girmiştir. Yüksek risk rejimi, dijital kapsamlı paket ile Ek III kullanım durumları için 2 Aralık 2027'ye ve Ek I kapsamındaki düzenlenmiş bir ürünün güvenlik bileşeni olan yapay zeka için 2 Ağustos 2028'e ertelenmiştir. Yasa, yapay zeka sistemlerini risk seviyesine göre sınıflandırmaktadır. Yüksek riskli yapay zeka uygulamaları, şeffaflık, insan gözetimi ve doğruluk standartları da dahil olmak üzere katı gerekliliklerle karşı karşıyadır. Temel hakları etkileyenler gibi yüksek riskli kategorilere giren yapay zeka içerik sistemlerinizin bu yükümlülüklere uymasını sağlamalısınız. Yönerge 2009 / 24 / EC sayılı Yapay zekâ yazılımları da dahil olmak üzere bilgisayar programlarını korur. Yönerge, yasal yazılım kullanımına ilişkin kurallar belirlerken, insan geliştiricilere telif hakkı tanır. Dijital Tek Pazar Bu strateji, üye devletler arasında içerik kurallarını uyumlu hale getirerek, yapay zeka tarafından üretilen materyallerin sınırlar ötesinde nasıl dağıtılacağını etkiler. AB telif hakkı direktifleri, üye devletlerin insan yazarlığının orijinal eserlerini korumasını gerektirir. Avrupa Birliği Adalet Divanı (Avrupa Adalet Divanı) bu yasaları yorumlayarak ulusal mahkemelerin izleyeceği emsal kararlar oluşturmaktadır. Avrupa Adalet Divanı'nın son kararları, telif hakkı koruması için insan yaratıcı seçimlerinin esas olduğunu vurgulamaktadır.İnsan hakları ve temel özgürlükler açısından sonuçlar
MKS Avrupa Birliği Temel Haklar Bildirgesi Madde 11 sizi korur ifade özgürlüğüBu hak, yapay zeka tarafından üretilen içerikleri de kapsar. Ancak bu hak, gizlilik (Madde 7) ve veri koruma (Madde 8) gibi diğer korumalarla dengelenir. Başkalarının temel haklarını ihlal eden zararlı yapay zeka içeriklerini ifade özgürlüğünü kullanarak haklı çıkaramazsınız. Madde 1, insan onurunu koruyarak, bireyleri etkileyen içerik üreten yapay zeka sistemlerinin nasıl kullanılacağını sınırlandırır. Avrupa Adalet Divanı, otomatik karar alma süreçlerinin insan onuruna ve özerkliğine saygı duyması gerektiğine karar vermiştir. Yapay zeka içeriği, insanlar hakkında önemli kararları etkilediğinde, güvenceler uygulamalısınız. Madde 47, etkili çözüm yolları ve adil yargılamaları garanti eder. Bu, yapay zeka tarafından üretilen içerik hatalarından zarar gören bireylerin adalete erişebilmesi gerektiği anlamına gelir. Etkilenen tarafların sorumlu tarafları belirleyebilmesi ve Hollanda veya AB mahkemeleri aracılığıyla tazminat talep edebilmesi için açık hesap verebilirlik mekanizmaları oluşturmalısınız.Yapay zekâ tarafından üretilen eserlerin sahipliği ve kaynak gösterimi
Hollanda ve AB kapsamında fikri mülkiyet hukukuTelif hakkı koruması, insan yazarlığı ve özgünlük gerektirir. Bu durum, yapay zeka sistemlerinin minimum insan müdahalesiyle içerik üretmesi durumunda önemli zorluklar yaratır. Mülkiyet haklarınız, kanıtlanabilir entelektüel yaratıcılığa ve nihai esere katkıda bulunduğunuz yaratıcı girdi düzeyine bağlıdır.Telif hakkı koruması için kriterler
Hollanda mevzuatında uygulanan AB telif hakkı yasası, koruma için katı şartlar belirler. Eseriniz, yaratıcı seçimler yapan bir insan yazar tarafından üretilmiş olmalıdır. Avrupa Birliği Adalet Divanı, telif hakkıyla korunan eserlerin, materyale "kişisel dokunuşunu" ekleyen bir insan yaratıcısı gerektirdiğini birçok kararında teyit etmiştir. Yapay zeka tarafından üretilen eserler, bu çerçevede benzersiz zorluklar sunmaktadır. Bir yapay zeka sistemine sadece bir komut girip çıktıyı değiştirmeden kullanırsanız, büyük olasılıkla telif hakkı korumanız olmaz. Yapay zekanın kendisi telif hakkı sahibi olamaz. Fikri Mülkiyet Hakları Çünkü yasal kişiliğe sahip değildir.Karşılamanız gereken temel şartlar:- İnsan eliyle yazıldığının kanıtlanması gerekir.
- Çalışma, yaratıcı tercihlerinizi yansıtmalıdır.
- Özgün entelektüel katkı sunmalısınız.
- Çıktı tamamen mekanik veya otomatik olamaz.
Özgünlük ve entelektüel yaratıcılık gereksinimleri
Hollanda ve AB yasalarına göre telif hakkı koruması alabilmek için eserinizin kişiliğinizi yansıtan bir “entelektüel yaratım” olması gerekir. Bu eşik, salt yeniliğin ötesine geçer. Yaratıcı kararların nihai çıktıyı şekillendirdiğini göstermeniz gerekir. Yapay zeka araçları kullandığınızda, özgünlüğü kanıtlamak zorlaşır. Sistem, yaratıcı yargılardan ziyade eğitim verilerine dayalı istatistiksel tahminler yapar. İstekleri seçme, çıktıları düzenleme veya sonuçları düzenleme rolünüz, entelektüel yaratım standardını karşılayıp karşılamadığınızı belirler. Mülkiyet pozisyonunuzu şu şekilde güçlendirebilirsiniz:- Yaratıcı sürecinizi ve kararlarınızı belgelemek
- Yapay zeka çıktılarında önemli değişiklikler yapmak
- Yapay zekâ tarafından oluşturulan unsurları, insan tarafından yazılmış özgün içerikle birleştirmek.
- Yaratıcı yönlendirme üzerinde anlamlı bir kontrol uygulamak
Yazarlık ve insan girdisi zorlukları
Yapay zekâ destekli eserlerin yazarlığını iddia ederken önemli delil zorluklarıyla karşı karşıya kalırsınız. Hollanda fikri mülkiyet hukuku, eseri yaratan kişinin haklara sahip olduğunu varsayar, ancak yapay zekânın dahil olmasıyla yaratımı kanıtlamak karmaşıklaşır. İnsan girdinizin düzeyi, yazarlık iddialarınızı doğrudan etkiler. Yapay zekâ çıktılarını yaratıcı seçimler yoluyla kapsamlı bir şekilde düzenler, sıralar veya dönüştürürseniz, yazar olarak konumunuzu güçlendirirsiniz. Mahkemeler, entelektüel çabanızın baskın yaratıcı gücü temsil edip etmediğini değerlendirir. Sık karşılaşılan senaryolar ve bunların sonuçları:| Rolün | Muhtemel Sonuç |
|---|---|
| Yalnızca minimum düzeyde istem girişi | Telif hakkı koruması yok |
| Hızlı iyileştirme ve çıktı seçimi | Belirsiz koruma |
| Önemli düzenleme ve yeniden düzenleme | Olası koruma |
| Yapay zekâ, insan yaratıcı kontrolüyle bir araç olarak | Güçlü koruma iddiası |
Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerikteki hatalar ve ihlallerden doğan sorumluluk
Yapay zekâ sistemleri hata ürettiğinde veya telif hakkı ihlali içeren içerik oluşturduğunda, sorumluluk genellikle düşer Kullanıcılar, geliştiriciler veya her iki taraf da rollerine ve yükümlülüklerine bağlı olarak sorumluluktan muaf tutulabilir. AB Yapay Zeka Yasası ve önerilen sorumluluk direktifleri, yüksek riskli yapay zeka sistemleri ve genel amaçlı yapay zeka modelleri için farklı standartlar belirlerken, belirli senaryolarda ispat yükünü de değiştiriyor.Kullanıcıların ve dağıtımcıların sorumluluğu
Sen taşıyorsun öncelikli sorumluluk Yapay zekâ sistemlerini iş amaçlı kullandığınızda veya hizmetlerinize entegre ettiğinizde, ChatGPT veya benzeri araçları şirketinizin web sitesi için içerik oluşturmak amacıyla kullanıyorsanız ve bu içerik yanlış bilgi içeriyorsa, ihmalden dolayı sorumlulukla karşı karşıya kalabilirsiniz. Sorumluluğunuz, yayınlamadan önce yapay zekâ çıktılarını doğrulamadığınız durumları da kapsar. Mahkemeler, müşterilerle etkileşim kurmak için chatbot kullanan şirketlerin, yapay zekânın bağımsız olarak yanıtlar üretmesi durumunda bile, sağlanan tüm bilgilerden sorumlu kaldığına karar vermiştir.Başlıca kullanıcı yükümlülükleri şunlardır:- Yapay zekâ tarafından oluşturulan içeriği yayınlamadan önce gerçekliğin doğruluğunu teyit etmek.
- Yüksek riskli uygulamalar için insan gözetiminin uygulanması
- Yapay zekâ tarafından üretilen bilgilerle ilgili açık ve net uyarılar sunmak.
- Çıktıları düzenli olarak hatalar veya zararlı içerik açısından izlemek.
Geliştiricilerin ve sağlayıcıların yükümlülükleri
Yapay zeka geliştiricileri, sistemlerinde temel tasarım hataları olduğunda veya yeterli güvenlik önlemleri bulunmadığında sorumlulukla karşı karşıya kalırlar. OpenAI gibi şirketler, modellerinin teknik standartları karşıladığından ve sınırlamalar hakkında açık uyarılar verdiğinden emin olmalıdır. Yalnızca hizmet şartlarıyla kendinizi tamamen koruyamazsınız. Çıktıların "her zaman doğru olmayabileceğini" belirtmek bir miktar koruma sağlasa da, mahkemeler öngörülebilir zararı önlemek için makul adımlar atıp atmadığınızı inceler. Uygun testler yapmadan tıbbi tavsiye veren bir sohbet robotu geliştirirseniz, sorumluluk reddi beyanları sizi sorumluluktan korumayabilir.AB kuralları uyarınca geliştiricilerin yükümlülükleri:| Sistem Türü | Temel Gereksinimler |
|---|---|
| Yüksek riskli yapay zeka sistemleri | Uygunluk değerlendirmeleri, risk yönetimi, veri yönetimi, şeffaflık dokümantasyonu |
| Genel amaçlı yapay zeka modelleri | Teknik dokümantasyon, telif hakkı uyumluluğu, enerji verimliliği açıklaması |
| Tüm sistemler | Doğruluk standartları, test protokolleri, kullanıcı kılavuzu |
Müşterek ve müteselsil sorumluluk
Birden fazla aktörün yapay zekâ tarafından üretilen içerikten kaynaklanan zarara katkıda bulunması durumunda, diğer taraflarla birlikte sorumluluk paylaşabilirsiniz. Başka bir şirket tarafından geliştirilen bir yapay zekâ sistemini kullanıyorsanız ve bu sistem iftira niteliğinde içerik üretiyorsa, hem siz hem de geliştirici davalarla karşı karşıya kalabilirsiniz. Ortak sorumluluk, genellikle sözleşme taraflarının sorumluluklarını netleştirmemesi durumunda ortaya çıkar. Sistemlerini riski artıracak şekilde değiştirirseniz veya kullanımda bilinen sınırlamaları göz ardı ederseniz, yapay zekâ sağlayıcınızla birlikte ortak sorumluluk altında olabilirsiniz. Hollanda hukukunda başlangıç noktası, kullanan işletme için affedici değildir: Web sitenize bir sohbet robotu yerleştirirseniz, müşterilerinize söyledikleri size atfedilebilir. Müşteriye, modelin cevabı kendi başına ürettiğini söyleyerek cevap veremezsiniz. Bu kaybı tedarikçinize aktarıp aktaramayacağınız, sistemin mimarisine değil, imzaladığınız sözleşmeye bağlı bir sorudur.Ortak sorumlulukla ilgili yaygın senaryolar:- Yeterli test yapılmadan yapay zeka sistemlerinin özelleştirilmesi
- Sistemleri amaçlanan kullanım alanlarının dışında devreye almak
- Önerilen güvenlik önlemlerinin uygulanmaması
- İçerik oluşturma ve yayınlama üzerindeki kontrolü paylaşmak.
İspat yükünün ve özen yükümlülüklerinin dağılımı
Yapay zekâ kaynaklı zararlarda ispat yükünün AB çapında tersine çevrilmesi söz konusu değildir: bunu getirecek olan direktif geri çekilmiştir. Hollanda hukukuna göre, davacı, Medeni Usul Kanunu'nun 150. maddesi uyarınca ispat yükünü taşır; ancak mahkeme, makuliyet ve adalet standartları gerektirdiğinde bundan sapabilir; bu, davalının tek başına kayıtları ve belgeleri elinde bulundurduğu durumlarda gerçekçi bir argümandır. Yine de şunu kanıtlamanız gerekir: gerçek zarar meydana geldi Yapay zekanın çıktısı ile zararlarınız arasında makul bir bağlantı kurmanız gerekir. Sorumluluklarınız rolünüze bağlıdır. Yapay zeka kullanıyorsanız şunları yapmalısınız:- Sistemleri sağlayıcının talimatlarına göre bakımını yapın.
- Performansı izleyin ve bozulmaları tespit edin.
- Erişimi yetkili personelle sınırlandırın.
- Olayları ve olağandışı sonuçları belgeleyin.
Telif hakkı ihlali ve eğitim verileri
Üretken yapay zeka modellerini eğitmek üzerine telif hakkıyla korunan materyaller farklı yaratır sorumluluk riski AB telif hakkı yasası kapsamında, özellikle Bilgi Toplumu Direktifi ve Dijital Ortama Uyum Direktifi çerçeveleri aracılığıyla, eğitim sırasında telif hakkıyla korunan eserlerin çoğaltılması münhasır hakları içerirken, metin ve veri madenciliği istisnaları belirli koşullara bağlı olarak sınırlı güvenli limanlar sağlamaktadır.Eğitim ve çıktı aşamalarında ihlal
Üretken yapay zeka modellerinin eğitim aşaması genellikle telif hakkıyla korunan eserlerin tamamının veri kümelerine kopyalanmasını içerir; bu da Bilgi Toplumu Direktifi'nin 2. Maddesi uyarınca çoğaltma anlamına gelir. Bu, kopyaların eğitim tamamlandıktan sonra kalıcı olup olmamasına veya yalnızca ön işleme sırasında geçici dosyalar olarak var olmasına bakılmaksızın geçerlidir. Sorumluluk riskiniz doğrudan kopyalamanın ötesine uzanır. Yetkisiz kazıma yoluyla oluşturulmuş üçüncü taraf veri kümelerini kullanıyorsanız, veri kümesi oluşturma sırasında işlenen ihlal nedeniyle ikincil sorumlulukla karşı karşıya kalabilirsiniz. Üretken yapay zeka, eğitim verilerine önemli ölçüde benzer içerik ürettiğinde, çıktı aşaması ek riskler yaratır. Telif hakkı sahipleri ihlal iddiası Modeliniz, korunan ifadeyi yeniden üreten veya yakından taklit eden eserler üretiyorsa, mahkemeler ihlali hem kopyalama hem de önemli benzerliği inceleyerek değerlendirir. Telif hakkıyla korunan eğitim verilerini kullanmanız kopyalama unsurunu oluştururken, çıktının belirli korunan eserlere benzerliği ihlal analizini tamamlar.Metin ve veri madenciliği (TDM) istisnaları
DSM Direktifi, belirli koşullar altında telif hakkıyla korunan materyaller üzerinde eğitim verilmesine izin verebilecek iki TDM istisnası getirmiştir. Madde 3, araştırma kuruluşlarının ve kültürel miras kurumlarının bilimsel araştırma amaçları için TDM yapmasına izin vermektedir. Madde 4, ticari yapay zeka geliştiricileri de dahil olmak üzere TDM yapan herhangi bir kuruluş için daha geniş bir istisna sağlamaktadır. Ancak, Madde 4 önemli sınırlamalar içermektedir. Hak sahipleri, haklarını "uygun bir şekilde, örneğin makine tarafından okunabilir araçlarla" saklı tutarak bu istisnadan yararlanabilirler. Bu vazgeçme mekanizması, büyük yayıncılar ve içerik platformlarının yapay zeka eğitimini engelleyen teknik önlemleri giderek daha fazla uygulamaya koyması nedeniyle istisnanın pratik kapsamını önemli ölçüde kısıtlamaktadır. Aşağıdaki durumlarda TDM istisnalarına güvenemezsiniz:- Hak sahipleri, teknik veya sözleşmesel yollarla haklarını açıkça saklı tutmuşlardır.
- Eserlere yetkisiz yollarla veya hizmet şartlarını ihlal ederek erişim sağladınız.
- Kullanımınız, eğitim gereksinimlerinin ötesinde eksiksiz kopyaları saklamak gibi, TDM amaçları için gerekli olanın ötesine geçmektedir.
DSM ve InfoSoc yönergeleri kapsamındaki güvenceler
DSM Direktifi, üye devletlerin meşru TDM faaliyetlerini mümkün kılarken hak sahiplerini koruyan güvenceler uygulamalarını gerektirir. Bu güvenceler, belirli uyumluluk gereksinimleri aracılığıyla yenilik çıkarlarını telif hakkı korumasıyla dengeler. TDM faaliyetlerinizin orantılılık gereksinimlerini karşıladığından emin olmalısınız. Bu, kopyaları yalnızca eğitim amaçları için gerekli olduğu sürece saklamak ve veri kümelerinizdeki telif hakkıyla korunan materyallere yetkisiz erişimi önleyen güvenlik önlemleri uygulamak anlamına gelir. Telif hakkıyla korunan eserlerin tamamının kalıcı olarak saklanması, istisnanın izin verdiğinden daha fazla olabilir. 96/9/EC sayılı Direktif kapsamındaki veritabanı hakları, ek sorumluluk riski yaratır. Korunan veritabanlarının önemli bölümleri üzerinde eğitim, telif hakkı korumasından bağımsız olarak işleyen sui generis veritabanı hakkını ihlal edebilir. Veritabanı hakkı, veritabanı içeriğinin çıkarılmasını ve yeniden kullanılmasını engeller ve potansiyel olarak yapay zeka eğitimi için büyük ölçekli veri kümesi oluşturmayı kapsar. Üye devletlerin uygulamaları, bu güvenceleri yorumlama ve uygulama biçimlerinde farklılık gösterir. Bazı yargı bölgeleri, ticari olmayan araştırmalara kıyasla ticari TDM faaliyetleri için daha katı gereksinimler uygularken, diğerleri farklı kullanım durumlarında daha tek tip bir yaklaşım sağlar.AB Yapay Zeka Yasası kapsamında risk sınıflandırmaları ve uyumluluk
AB Yapay Zeka Yasası, yapay zeka sistemlerini potansiyel zararlarına göre düzenlemek için dört kademeli bir risk sistemi kullanmaktadır. Farklı risk seviyeleri farklı düzenlemeleri tetikler. uyumluluk gereksinimleriTamamen yasaklardan daha hafif şeffaflık yükümlülüklerine kadar.Yapay zeka sistemleri için risk kategorileri
AB Yapay Zeka Yasası, yapay zeka sistemlerini dört farklı risk kategorisine ayırıyor. Her kategori, yapay zeka geliştirmeniz veya kullanmanız durumunda uymanız gereken kuralları belirliyor.kabul edilemez risk Bu yasa kapsamında söz konusu sistemler tamamen yasaklanmıştır. Bunlar arasında insan davranışını manipüle eden, güvenlik açıklarından yararlanan veya hükümetler tarafından sosyal puanlama yapılmasını sağlayan yapay zeka sistemleri de bulunmaktadır. Bu sistemleri hiçbir koşulda AB'de kullanamazsınız. Yüksek riskli yapay zeka sistemleri En katı şartlarla karşı karşıya kalırlar. Kanun, bunları düzenlemeye tabi ürünlerde güvenlik bileşenleri olarak kullanılan yapay zekâ veya istihdam, eğitim, kolluk kuvvetleri ve sınır kontrolü gibi belirli alanlarda listelenen yapay zekâ sistemleri olarak tanımlar. Yapay zekâ sisteminiz, işe alım araçları veya kredi puanlama sistemleri gibi Ek III kategorilerine giriyorsa, kapsamlı yükümlülüklere uymanız gerekir.Sınırlı risk Sistemler şeffaflık gereksinimlerini karşılamalıdır. Bu sistemler arasında sohbet botları ve deepfake oluşturucular yer almaktadır. Kullanıcılara yapay zeka ile etkileşimde bulundukları konusunda bilgi vermeniz gerekir. Minimum risk Bu sistemler, genel hukukun ötesinde belirli bir yükümlülükle karşı karşıya değildir. Spam filtreleri ve yapay zeka destekli video oyunları da dahil olmak üzere çoğu yapay zeka uygulaması bu kategoriye girer.Yükümlülükler ve şeffaflık gereklilikleri
Yüksek riskli yapay zeka sistemleri önemli uyumluluk yükümlülükleri taşır. Risk yönetim sistemleri kurmalı, teknik dokümantasyonu muhafaza etmeli ve insan gözetimini sağlamalısınız. Veri yönetimi gereklilikleri, yüksek kaliteli eğitim verileri kullanmanızı ve sistem işlemlerinin ayrıntılı kayıtlarını tutmanızı zorunlu kılar. Üretken yapay zeka sistemleri sağlayıcıları, Madde 50 uyarınca belirli şeffaflık yükümlülükleriyle karşı karşıyadır. Yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği makine tarafından okunabilir formatlarda işaretlemeli ve çıktıların yapay olarak oluşturulduğunun tespit edilebilir olmasını sağlamalısınız. Bu, ses, görüntü, video ve metin içeriği için geçerlidir.Dağıtımcılar Gerçek kişilere veya olaylara benzeyen deepfake'leri ifşa etmelisiniz. Kamu yararına olan konularda yapay zeka tarafından oluşturulmuş metin yayınlıyorsanız, içerik insan incelemesinden ve editör denetiminden geçmediği sürece okuyucuları bilgilendirmelisiniz. Uyguladığınız teknik çözümler etkili, birlikte çalışabilir ve sağlam olmalıdır. Avrupa Yapay Zeka Ofisi, bu işaretleme ve etiketleme gerekliliklerine uyumluluğu göstermenize yardımcı olmak için uygulama kuralları belirlemiştir.Ulusal ve Avrupa denetim otoritelerinin rolü
Avrupa Yapay Zeka Ofisi, AB düzeyinde Yapay Zeka Yasası'nın uygulanmasını denetler. Bu ofis, yeni ortaya çıkan yapay zeka teknolojileri için yönergeler geliştirir, ulusal yetkilileri koordine eder ve uygulama kurallarını kolaylaştırır. Her üye devletteki ulusal denetim makamları, Yasa'nın gerekliliklerini uygular. Bu makamlar şikayetleri araştırabilir, denetimler yapabilir ve uyumsuzluk durumunda cezalar uygulayabilir. Hollanda'da, mevcut sektör düzenleyicilerinin kendi alanlarında yapay zekayı denetlediği ve Veri Koruma Kurumu ile Hollanda Dijital Altyapı Kurumu'nun koordinasyon sağladığı dağıtılmış bir denetim modeli tercih edilmiştir. Bu yapıya, Nisan 2026'da kamuoyu istişaresine açılan ve henüz yürürlüğe girmemiş olan Yapay Zeka Yasası Uygulama Yasası'nda yasal bir temel verilmektedir; bu nedenle ulusal uygulama mekanizması hala oluşturulmaktadır. Uyumsuzluk ciddi cezalar gerektirir. 35 milyon Euro'ya kadar veya yıllık küresel cironuzun %7'sine kadar (hangisi daha yüksekse) para cezasıyla karşı karşıya kalabilirsiniz. Ceza miktarı, ihlal türüne ve kuruluşunuzun büyüklüğüne bağlıdır. Yetkililer, yapay zeka sisteminizin sınıflandırmasının doğru olup olmadığını ve geçerli yükümlülükleri yerine getirip getirmediğinizi değerlendirecektir. Sistemlerde değişiklik yapmanızı, dağıtımı askıya almanızı veya ürünleri piyasadan çekmenizi isteyebilirler.Hollanda'da sözleşme ve medeni hukuk açısından doğuracağı sonuçlar
Hollanda yasaları, yapay zekâ sorumluluğu davalarına mevcut çerçeveleri uygulayarak, devreye alma hataları için katı sorumluluk getirirken, diğer senaryolar için kusura dayalı talepleri korumaktadır. Yapay zekâ sistemlerinin amaçlanan kullanım amacına uygun olmadığı durumlarda kullanıcılar birincil sorumluluğu taşır, ancak belirli durumlarda mantıksızlık temelinde savunmalar uygulanabilir.Kusursuz sorumluluk ve kusura dayalı tazminat talepleri
Hollanda yasalarına göre, kullanım amacına uygun olmayan bir yapay zekâ sistemini devreye almanız durumunda kusursuz sorumlulukla karşı karşıya kalırsınız. Bu sorumluluk, uygunsuzluktan haberdar olup olmamanızdan bağımsız olarak geçerlidir. Tek istisna, belirli koşullar göz önüne alındığında sizi sorumlu tutmanın makul olmaması durumudur. Kusur temelli iddialar için geleneksel sözleşme hukuku ilkeleri geçerlidir. Başka bir tarafın sözleşmesel yükümlülüklerini ihlal ettiğini veya ihmalkar davrandığını kanıtlamanız gerekir. Bu, tedarikçilerin kusurlu yapay zekâ sistemleri sağlaması veya kararlaştırılan özelliklere uymaması durumunda önem kazanır. Hollanda mahkemeleri, yapay zekâ tedariki ve uygulaması sırasında gerekli özenin gösterilip gösterilmediğini inceler. Seçim sürecinizi, risk değerlendirmelerinizi ve izleme prosedürlerinizi belgelemeniz gerekir. Bu tür belgeler olmadan, davanızı kanıtlamak veya iddialara karşı savunma yapmak önemli ölçüde zorlaşır. Bu ayrım önemlidir çünkü kusursuz sorumluluk, yükü kusur temelli iddialardan farklı şekilde dağıtır. Kusursuz sorumluluk davalarında, sadece dikkatli davrandığınızı veya en iyi uygulamaları izlediğinizi kanıtlayarak sorumluluktan kurtulamazsınız.Sınırlamalar, savunmalar ve istisnalar
Makul olmama savunması, kusursuz sorumluluk iddialarına karşı çıkmanın ana yolunu sağlar. Mahkemeler, yapay zeka sisteminin karmaşıklığı, mevcut alternatifler, maliyet hususları ve dağıtım zamanındaki sektör standartları gibi faktörleri değerlendirir. Ayrıca, kontrolünüz dışında olan dış koşullar yapay zeka sisteminin arızasına neden olduysa mücbir sebep savunmasını da ileri sürebilirsiniz. Bu savunma, olayın öngörülemez ve kaçınılmaz olduğunu kanıtlamayı gerektirir ki bu, yapay zeka dağıtım davalarında nadiren başarılı olur. Sözleşme maddeleri, sorumluluk riskinizi sınırlayabilir, ancak Hollanda yasaları, tüketiciyi koruma kurallarıyla çeliştiğinde bu tür sınırlamaları kısıtlar. İşletmeler arası sözleşmeler, sorumluluk sınırları ve tazminat düzenlemeleri konusunda daha fazla esneklik sunar.Veri koruma ve gizlilik hukuku ile etkileşim
GDPR uyumluluğu, Hollanda yasaları kapsamında yapay zekâ sorumluluğuyla doğrudan kesişmektedir. Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerik kişisel verileri içeriyorsa, yasal işleme gerekçelerinin mevcut olduğundan emin olmalısınız ve veri sahibi hakları korunmaya devam edin. Hollanda Veri Koruma Kurumu bunu uygulamaktadır. GDPR gereklilikleri Yapay zekâya özgü endişelerin yanı sıra, yapay zekâ sistemi teknik açıdan doğru çalışsa bile, işlem ihlalleri nedeniyle potansiyel para cezalarıyla karşı karşıya kalabilirsiniz. Gizlilik hukuku ihlalleri de size karşı açılan hukuki davaları güçlendirebilir. Bu nedenle, aşağıdaki önlemleri almalısınız: veri koruma Yapay zeka sistemlerinin devreye alınması sırasında tasarım gereği ve varsayılan olarak, yüksek riskli işleme faaliyetleri için Veri Koruma Etki Değerlendirmeleri yapılması gerekmektedir. Bu yükümlülüklerin yerine getirilmemesi, sözleşme veya haksız fiil iddialarının ötesinde ek sorumluluk nedenleri yaratır.Bilişim hukuku Bu ilkeler, uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almanızı gerektirir. Bunlar hem sözleşmesel yükümlülüklerle hem de GDPR güvenlik gereksinimleriyle örtüşmekte olup, yapay zeka sistemlerinin verileri yanlış işlemesi durumunda birden fazla potansiyel sorumluluk yolu oluşturmaktadır.Sık Sorulan Sorular
Hollanda ve AB sorumluluk çerçeveleri, yapay zeka tarafından üretilen içeriği şu şekilde ele alıyor: mevcut haksız fiil hukukuÜrün sorumluluğu kuralları ve ortaya çıkan yapay zekaya özgü düzenlemeler. Bu çerçeveler, yapay zeka sistemlerinin geliştiricileri, uygulayıcıları ve kullanıcıları arasında ayrım yapar. Tamamen yapay zeka tarafından üretilen çıktılar için fikri mülkiyet korumaları sınırlı kalmaktadır. Zararların tazmini için çeşitli yasal mekanizmalar mevcuttur.Hollanda'da yürürlükteki mevzuata göre yapay zeka kaynaklı hataların doğuracağı sorumluluklar nelerdir?
Hollanda yasalarına göre, yapay zekâ kaynaklı hatalardan doğan sorumluluk öncelikle hukuka aykırı fiilleri düzenleyen Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:162. maddesi kapsamındadır. Yapay zekâ hatasının zarara yol açtığını, fiilin hukuka aykırı olduğunu ve zararın yapay zekâ sisteminden sorumlu tarafa atfedilebilir olduğunu kanıtlamanız gerekir.
Hollanda hukuk sisteminde henüz yapay zekâ sorumluluğuna özel bir yasa bulunmamaktadır. Bunun yerine, yapay zekâ ile ilgili olaylara mevcut çerçeveler uygulanmaktadır.
Bu, tazminat talebinde bulunurken kusur veya ihmali kanıtlamanız gerektiği anlamına gelir. Yapay zeka sistemleri, Ürün Sorumluluğu Direktifi kapsamında kusurlu ürünler olarak nitelendirildiğinde, ürün sorumluluğu kuralları da geçerlidir.
Ürünün piyasaya sürüldüğü anda kusurlu olduğunu kanıtlamanız durumunda, üretici kesin sorumluluk altında tutulabilir. Bu, kusuru kanıtlamanıza gerek kalmadan da geçerlidir.
Sözleşmeye dayalı ilişkilerde , sorumluluğunuz taraflar arasında kararlaştırılan özel şartlara bağlıdır. Hizmet sağlayıcılar ve yapay zeka dağıtımcıları genellikle sözleşmelerine sorumluluk sınırlamaları eklerler.
Bu hükümler büyük ölçüde hatalardan kimin sorumlu olacağını belirler.
AB direktifleri, yapay zekâ sistemlerinin yaptığı hatalardan doğacak sorumluluğu nasıl düzenliyor?
Ürün sorumluluğu, 1985 tarihli direktifin yerini alan ve yapay zeka sistemleri de dahil olmak üzere yazılımın bir ürün olduğunu açıkça belirten (AB) 2024/2853 sayılı Direktif ile yeniden yazılmıştır. Üye Devletlerin bunu 9 Aralık 2026 tarihine kadar mevzuatlarına geçirmeleri gerekmektedir; bu nedenle Hollanda uygulama mevzuatı yürürlüğe girene kadar Medeni Kanun'un 6:185 ve sonraki maddelerindeki mevcut kurallar geçerlidir. Ürünün kusurlu olduğunu ve hasara neden olduğunu kanıtladığınız takdirde, kusur ispatı olmaksızın tazminat talep edebilirsiniz.
Avrupa Komisyonu 2022'de bir Yapay Zeka Sorumluluk Direktifi önerdi ve ardından geri çekti, bu nedenle getirmeyi amaçladığı nedensellik varsayımları hiçbir zaman yasalaşmadı.
Bu uyumlaştırma çabası, hataya dayalı yapay zeka sorumluluğu nedeniyle artık terk edildi. 2024 yılında yürürlüğe giren AB Yapay Zeka Yasası, yüksek riskli yapay zeka sistemleri için güvenlik ve şeffaflık yükümlülükleri getiriyor.
Bu gerekliliklerin ihlali, tazminat taleplerinizi güçlendirebilir. Kanun, yapay zeka sistemlerini risk seviyesine göre sınıflandırır ve yüksek riskli uygulamalar için daha katı kurallar getirir.
Yüksek riskli yapay zeka sistemleri arasında sağlık, ulaşım ve kritik altyapı sektörlerinde kullanılanlar yer almaktadır. Bu sistemlerin sağlayıcıları, ayrıntılı dokümantasyon tutmalı ve risk yönetimi süreçlerini uygulamalıdır.
Bu yükümlülüklerin ihlal edilmesi durumunda, hak talebinde bulunma yeteneğiniz artar.
AB hukukunda yapay zeka tarafından üretilen içerikteki arızalardan kaynaklanan sorumluluklar açısından içerik oluşturucu ve kullanıcı sorumluluğu arasında bir ayrım var mı?
AB hukuku, yapay zekâ sistemlerinin sağlayıcıları (oluşturucuları), uygulayıcıları (kullanıcıları) ve ithalatçıları arasında ayrım yapmaktadır. Her bir tarafın Yapay Zekâ Yasası kapsamında belirli yükümlülükleri bulunmaktadır.
Sorumluluğunuz, yapay zeka tedarik zincirindeki rolünüze bağlıdır. Sağlayıcılar, yapay zeka sistemlerini piyasaya sürmeden önce güvenlik gerekliliklerine uygun olduklarından emin olmalıdır.
Tasarım hataları ve güvenlik standartlarına uyulmaması durumlarından birincil olarak onlar sorumludur. Temel sistem kusurları hasara neden olduğunda, genellikle tazminat taleplerinizi sağlayıcılara yönlendirebilirsiniz.
Operasyonlarında yapay zeka sistemlerini uygulayanların ayrı yükümlülükleri vardır. Yapay zeka sistemlerini talimatlara uygun olarak kullanmalı ve performanslarını izlemelisiniz.
Sistemleri kötüye kullanan veya yeterli insan gözetimi sağlamayan kurulum ekipleri sorumlu tutulabilir. Sorumluluğun belirlenmesinde bu ayrım önem kazanır.
Hizmet sağlayıcılar ve dağıtımcılar arasındaki sözleşmeler genellikle sorumlulukları belirler. Belirli hata türlerinden kimin sorumlu olduğunu anlamak için bu sözleşmeleri incelemeniz gerekir.
Hollanda hukukunda yapay zekâ içerik üretiminin sorumluluğuna ilişkin hangi emsal kararlar mevcuttur?
Hollanda mahkemelerinde yapay zekâ tarafından üretilen içeriklerden kaynaklanan sorumluluğu özel olarak ele alan sınırlı sayıda emsal karar bulunmaktadır. Çoğu anlaşmazlık, mevcut haksız fiil hukuku ve ürün sorumluluğu ilkeleri aracılığıyla çözülmektedir.
Hollanda'da yapay zekâya özgü kapsamlı emsal kararlara henüz güvenemezsiniz. Otomatik sistemler ve yazılımlarla ilgili davalar bazı yol gösterici bilgiler sunmaktadır.
Hollanda mahkemeleri, teknolojiyle ilgili hatalara geleneksel ihmal ilkelerini uygulamıştır. Temel soru, sorumlu tarafın makul özeni gösterip göstermediğidir.
Bildirilen teknoloji davalarındaki eğilim, mahkemenin sistemin kendisindeki bir kusuru değil, sisteme güvenmeyi seçen insanı aramasıdır.
Usulüne uygun hareket edilmediğini kanıtlamanız gerekmektedir. Hollanda hukuk sistemi, kritik kararlarda insan sorumluluğunun önemini vurgulamaktadır.
Mahkemeler, sorumluluğu yalnızca yapay zekâ sistemlerine yüklemekte isteksizdir. Yapay zekâyı devreye alan veya denetleyen insan aktörleri de belirlemeniz gerekir.
AB çerçevesinde fikri mülkiyet hakları yapay zeka tarafından üretilen materyallerle nasıl etkileşim halindedir?
AB telif hakkı yasası, koruma için insan yaratıcı girdisini şart koşmaktadır. Anlamlı insan katkısı içermeyen tamamen yapay zeka tarafından üretilen içerik, mevcut çerçeveler kapsamında telif hakkı korumasına hak kazanmamaktadır.
Tamamen yapay zekâ sistemleri tarafından oluşturulan çıktılar üzerinde telif hakkı iddiasında bulunamazsınız. Adalet Divanı, bir eserin yazarın kendi entelektüel yaratımı olması gerektiği, bunun da insan bir yazarı varsaydığı yönünde sürekli olarak görüş bildirmiştir.
Yapay zekâ çıktılarında önemli yaratıcı yönlendirme sağlarsanız veya önemli değişiklikler yaparsanız, telif hakkı koruması elde edebilirsiniz. İnsan katkısının özgün ve algılanabilir olması gerekir.
Telif hakkıyla korunan materyaller üzerinde eğitilmiş yapay zeka sistemleri kullanıldığında, telif hakkı ihlaliyle ilgili sorumluluk soruları ortaya çıkar. Hak sahipleri, yapay zeka eğitiminin izinsiz kopyalama teşkil ettiğini iddia edebilirler.
Bu konu AB üye devletlerinde hâlâ çözüme kavuşmamış durumda. Hollanda'da telif hakkı tescili bulunmadığından, koruma için başvuruda bulunmanız gerekmiyor.
Telif hakkı koruması yalnızca orijinal insan katkılarınızı kapsar. Bunun yerine önemli olan, bu nokta sorgulandığında, eserin hangi bölümlerinin kendi yaratıcı seçimlerinizi taşıdığını gösterebilmektir.
Avrupa'da hatalı yapay zeka tarafından üretilen içerikten kaynaklanan zararların giderilmesi için hukuki hususlar nelerdir?
Yapay zekâ hatası ile oluşan zararlar arasında nedensellik ilişkisi kurmanız gerekir. Bu, "kara kutu" gibi çalışan karmaşık yapay zekâ sistemlerinde zorlayıcı olabilir.
Geri çekilen Yapay Zeka Sorumluluk Direktifi, nedensellik varsayımları yoluyla bu yükü hafifletecekti; ancak hiçbir zaman kabul edilmediği için, mahkemenin adalet gerektirdiği durumlarda ispat yükünü tersine çevirebileceği durumlar dışında, nedensellik ve ispat yükü konusunda Hollanda'nın olağan kuralları geçerlidir.
Tazminat taleplerinde dokümantasyon çok önemli bir rol oynar. Yapay zeka tarafından oluşturulan içeriğin, oluşturulma koşullarının ve resulting zararın kanıtlarını saklamanız gerekir.
Kayıtlar, algoritma dokümantasyonu ve eğitim verileri temel kanıt niteliği taşır.
Yapay zekâ kaynaklı hatalardan birden fazla taraf sorumlu olabilir. Duruma bağlı olarak geliştiricilere, hizmet sağlayıcılara ve dağıtımcılara karşı dava açabilirsiniz.
Bu taraflarla olan sözleşmesel ilişkiniz, başvurabileceğiniz çözüm yollarını etkiler.
Yapay zekâ kaynaklı hasarlar için sigorta kapsamı önemli ölçüde değişiklik göstermektedir. Sigorta poliçelerinizin yapay zekâ tarafından oluşturulan içerik hatalarını kapsayıp kapsamadığını kontrol etmelisiniz.
Birçok standart poliçe, teknolojiyle ilgili belirli talepler için istisnalar içermektedir.
Zaman sınırları kısadır ve dava yoluna göre farklılık gösterir. Haksız fiil davası, Medeni Kanun'un 3:310. maddesi uyarınca, zarar gören tarafın hem zararı hem de sorumlu kişiyi öğrendiği günden itibaren beş yıl, her halükarda zarar verici olayın gerçekleştiği günden itibaren yirmi yıl sonra zamanaşımına uğrar. Ürün sorumluluğu davası daha katıdır: Bilgi edinme tarihinden itibaren üç yıl, sorumluluk ise ürünün piyasaya sürülmesinden on yıl sonra sona erer. Sıradan yazışmalara güvenmek yerine, Medeni Kanun'un 3:317. maddesi uyarınca yazılı olarak süreyi kısaltın.
Haklarınızı korumak için acil eylem şarttır.

